Introductie
Nu Flow (www.nuflow.be) is actief in technische dienstverlening binnen de bouwsector, met een sterke focus op efficiëntie en klantgerichtheid. Vanuit onze vestiging in Harelbeke coördineren we uiteenlopende projecten – van herstellingen zonder breekwerk tot volledige renovaties. Om onze verdere groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een bijkomende collega voor een sleutelrol binnen het bedrijf: Rechterhand-Zaakvoerder (Hands-on Operations Manager)
Functie
Je bent de motor achter de dagelijkse organisatie en de schakel tussen techniekers, klanten en de twee bestuurders. Je zorgt ervoor dat de projecten vlot en kwaliteitsvol verlopen en draagt actief bij aan de groei van het bedrijf. Ongeveer 90% van je tijd besteed je aan projectopvolging op kantoor; de overige 10% bezoek je de werven. Concreet houdt dit in:
-
Je stelt de werkplanning op en volgt die nauwgezet op voor onze techniekers.
-
Je bewaakt de deadlines en kwaliteit van de lopende werven.
-
Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen en opvolging.
-
Je coördineert het voorraadbeheer en de materiaalbestellingen.
-
Je bezoekt werven om de kwaliteit en evolutie van de techniekers te controleren.
-
Je lost eventuele probleemsituaties ter plaatse op in overleg met de klant.
Profiel
-
Je spreekt Nederlands op professioneel niveau; kennis van Frans is een pluspunt.
-
Je hebt ervaring met technische projecten in de bouwsector en kan technische plannen lezen en interpreteren.
-
Je hebt kennis van ERP- en CRM-systemen en bent vertrouwd met procesoptimalisatie.
-
Je bent sterk in plannen en organiseren.
-
Je neemt initiatief, bent verantwoordelijk en oplossingsgericht.
-
Je bent assertief, communiceert duidelijk en bent een echte people coach.
Aanbod
-
Een marktconform loonpakket volgens kennis en ervaring.
-
Bedrijfswagen met tankkaart.
-
Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
-
Een autonome en gevarieerde leidinggevende rol met verantwoordelijkheid.
-
De mogelijkheid om mee te groeien met het bedrijf.
-
Een stabiele en familiale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.
