Une consommation d'eau anormalement élevée peut avoir plusieurs causes. Peut-être que des résidents ont emménagé, ou que chaque membre de la famille prend brièvement un bain tous les jours. Ce n'est pas le cas ? Dans ce cas, vous avez probablement une fuite d'eau. Un robinet fuit ? Les toilettes ne cessent de couler ? Il s'agit alors d'une fuite d'eau visible. Si vous ne la voyez pas tout de suite, il s'agit probablement d'une fuite cachée.
Vérifiez la fuite d'eau !
Notez le relevé du compteur avant de vous coucher. Veillez à ce que personne ne consomme d'eau cette nuit-là, puis consultez à nouveau le relevé du compteur le matin. Certains chiffres ont-ils changé ? Si c'est le cas, il y a peut-être une fuite et il est préférable de fermer le robinet principal.
J'ai une fuite d'eau cachée ! Que faire maintenant ?
- Appelez la compagnie des eaux :
Le premier contrôle est gratuit. Il s'agit d'un contrôle superficiel. S'ils soupçonnent une fuite, ils doivent contacter NuFlow. - Appeler NuFlow immédiatement : 056 23 00 30 ou info@nuflow.be
En cas de fuite, les problèmes peuvent rapidement s'accumuler. Il est temps d'agir ! Nous disposons des méthodes les plus avancées pour détecter les fuites d'eau. Voir ici notre approche. Toutes les techniques sont possibles sans creuser ni casser. Nous évitons ainsi les coûts inutiles et les perturbations !
Demander un centime du rapport et des images de l'enquête. recherche de caméraPrenez des photos si nécessaire.
- Contactez à nouveau votre compagnie des eaux et présentez les preuves.
La compagnie des eaux peut payer une partie de la facture d'eau sous certaines conditions. Il s'agit d'une "demande de règlement à l'amiable". Par exemple, une condition est que votre consommation annuelle soit 3 fois supérieure à la consommation annuelle moyenne. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur le site web de l'Agence de l'eau. Société flamande de l'environnement. Vous avez subi un dégât des eaux ? Dans ce cas, c'est l'assurance incendie qui intervient.
Vous avez des questions supplémentaires ou vous souhaitez obtenir des informations sur la détection des fuites ou la réparation des canalisations ? Contactez nous sans engagement au 056 23 00 30 ou info@nuflow.be
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